Transposer les codes du web en magasin ! Ce qui semble être aujourd’hui le Graal des boutiques physiques se heurte à un obstacle de taille, la culture digitale des équipes et le manque d’impulsion donnée par leurs Boss (par désinterêt ou par manque de vision). Cela peut se comprendre
Il fut un temps où je suivais avec fièvre, les keynotes d’Apple… Avec attention, car mon anglais approximatif ne me permettait pas la moindre inadvertance… mais avec une certaine fierté ensuite à prêcher la bonne parole
Retour sur une tribune de @jeanpierrecauchy il y a quelques mois dans stratégie, qui propose une analyse pertinente de la nécessaire digitalisation du #frenchretail vs Amazon. Faire le lien entre innovation, technologies et expérience client est désormais impératif. À ceux qui ont
Longue vie à #wetail, nous serions des « gars du Nord », cela aurait été avec plaisir que nous aurions partagé un bout d’espace, mais @withapps vit sur la #westcoast. Mais promis, lors de nos prochains meeting du coté de Lille, j’utiliserai le POP UP
Infographies, chiffres, pourcentages … le #retail n’a jamais été un secteur avare en stats sur les usages ou les tendances. Merci à @havas et la @parisretailweek (rappel du 10 au 12 sept) pour celles là. Elles apportent une réponse à
Avec le déploiement des contraintes liées à la RGPD, la dématérialisation du ticket de caisse peut-être une solution « efficace » à la reconstitution de base de données email « opt-in » qui respecterait les nouvelles contraintes d’information. J’y mettrai cependant une limite, qui doit être
L’exemple US devrait nous inspirer ! Si on regarde un peu ce qui se passe outre atlantique, on voit qu’en plus d’avoir recadré leurs prix, WALMART ou TARGET adoptent aussi certains codes du WEB. C’est vrai
L’infographie ci-jointe montre la toute puissance de l’entreprise de SEATLE aux US : son C.A représente à lui seul PLUS que le chiffre d’affaire cumulé de ses 10 premiers concurrents directs !!! Mais on ne parle
Nous avons tous vécu le plaisir de “tracker” le Uber que nous avions commandé sur l’appli de notre mobile. Amazon propose aux US, désormais, la possibilité de “tracker” la livraison de votre commande en suivant le livreur
C’est sur le commerce alimentaire que la confrontation entre les pureplayers et les magasins physiques va prendre toute sa dramaturgie. En effet, sur les produits high tech, la culture, les voyages, l’avantage au web était “naturel”
