On ressent chacun de nous au quotidien le croisement et l’interconnexion du commerce physique et des offres du WEB. Une promo reçue par une notification de mon Appli BONS PLANS, un GENCOD à Scanner en magasin
Le magasin idéal n’existe pas ! Car le problème ne se pose pas vraiment en ces termes, le magasin idéal pour la fameuse « ménagère de moins de 50 ans », cible des spots TV du journal de 20H
On se pose toujours la question de la nécessaire DIGITALISATION de nos entreprises. L’enjeu est crucial dans le RETAIL en particulier, car l’offre est en retard sur les habitudes de consommation des clients et sur leurs
Personnellement, je ne suis pas sûr que la personnalisation que tous les RETAILERS voient comme le GRAAL de l’expérience client soit la solution Ultime. En effet, c’est pour moi comme l’évoque Cédric Ducrocq en prenant l’exemple
#westcoast #siliconvendee On compte sur vous !! Que la force soit avec toi, Ludovic de Carcouet. DIGITEMIS est lauréat Réseau Entreprendre Vendée de notre promo 2014 et utilise l’expertise de WITHAPPS depuis début 2017 sur des
Quand on parle de la nécessaire digitalisation de nos entreprises, il faut impérativement intégrer que ce n’est pas une option, que ce n’est pas un choix, que ce n’est pas une stratégie que l’on pourra mettre
Mettre le client au centre du process de digitalisation du point de vente en se posant les bonnes questions non pas par rapport à son offre mais à ses attentes !! Utiliser la digitalisation de l’offre
De beaux exemples d’utilisation du mobile RETAIL US et UK. Reste quand même à intégrer qu’en France, en particulier sur les GMS les problèmes de réseau « instore » (wifi ou opérateurs) limitent considérablement les usages. Plus besoin
Enfin le French RETAIL bouge …! En agrégeant quelques initiatives « admirables », nous pourrions construire le profil du point de vente IDEAL : Le mobile serait au centre des usages avec une relation Customer centric (personnalisée) et
On se pose tous des questions sur notre Avenir. La nécessaire digitalisation de nos entreprises nous oblige à répondre LÀ MAINTENANT à ces questions!! Faute de se retrouver beaucoup plus rapidement que l’on croit dans une
