Quand on sait qu’en moyenne en France 25% des ventes e-commerce sont réalisées sur mobile mais qu’à Noël, AMAZON a réalisé 50% de son chiffre sur mobile ou que ShowRoomPrivé est désormais « AppFirst » avec plus de
Dans l’univers digital, l’acte d’achat se construit sur la simplicité, la rapidité et la flexibilité. Le magasin doit intégrer que c’est sur ce socle minimal qu’il doit construire son offre, sans pour autant transposer les codes
Le bon message à la bonne personne au bon endroit qui va générer du trafic « INSTORE » !!! C’est aujourd’hui un service qui est inclut dans tous nos développements d’apps. Have you heard of geofencing? This mobile
L’expérience des bornes « vendeur muet » dans le RETAIL est un bon exemple, elles ne pourront effectivement jamais remplacer le vendeur. Le client vient en magasin pour de l’accompagnement et surtout du conseil (sinon il reste chez lui
UX/UI power !! Bel exemple où l’expérience utilisateur est au centre de la réflexion menée pour digitaliser le service. Le mobile et l’appli apparaissent alors comme la combinaison la plus efficace et la plus performante. Rechargement
Un nouveau rapport sur le commerce mobile révèle qu’un tiers (32%) du top retailers du Royaume-Uni ne disposent pas d’application shopping ! Le rapport intitulé State of Digital Commerce, examine les tendances du commerce de détail et
« Le magasin doit se repenser en s’inspirant des apps mobiles » Décalage de perception … Expérience client décevante… Le RETAIL prend « lentement »conscience de ses manques mais doit aussi être conscient de ses atouts : Le magasin physique
Beau retour d’expérience de FLUNCH (avec SAMSUNG) sur l’affichage digital dynamique avec un CMS propriétaire « instore ». Je confirme que la borne est une fausse bonne idée (sauf chez macdo… peut être aussi bientôt chez FLUNCH )
Merci à Relatia pour ce bilan & tendances MOBILE FIRST #siliconvendee Source : Servicesmobiles
Les PME françaises sont en retard sur les habitudes de consommation des clients. Alors que les français sont déjà « digital/natifs » puisque 65% d’entre eux achètent en ligne (moyenne Europe 53%) seules 12% des PME françaises offrent
